Central de Atendimento

FAQ

Comprar na Manobra Radical é seguro?

A Manobra Radical tem 32 anos de história, prezando sempre pela Qualidade; Ética; Sustentabilidade; Disciplina; Transparência; Resultado Econômico e Responsabilidade Social, além de nossa loja virtual ser desenvolvida com a mais alta tecnologia e segurança.

 

Como faço para comprar?

É simples! Escolha os produtos, selecione tamanho e cor de sua preferência, clique em comprar e preencha os dados que serão solicitados. Escolha a forma de pagamento entre cartão ou Boleto (atente-se aos dados do cartão, para que não haja erros na digitação). Compra aprovada, agora é só aguardar o entregador com seu pacote.

Sobre a entrega.

Em quanto tempo o meu pedido será despachado?

O seu pedido será despachado em até (2) dois dias úteis.

Como o meu produto é enviado?

O seu produto será enviado em uma embalagem plástica própria para e-commerce, resistente ao sol, chuva ou quedas (você receberá uma embalagem intacta e não uma caixa toda amassada) e será despachado pelos Correios ou pela Transportadora.

Obs.: 1* Nunca receba a sua encomenda com o lacre rompido.

          2* Nossas embalagens vão com um “cheirinho” especial, um aroma que lembra o estilo de vida Manobra Radical.

 

Como eu acompanho a entrega do meu pedido?

Para acompanhar seu pedido, basta acessar o painel da loja virtual e verificar o link “código de rastreio”.

Qual é o tempo de entrega?

Essa informação você terá assim que finalizar seu pedido e escolher a forma de entrega: Correios ou Transportadora.

Quais são as formas de pagamento?

Os pagamentos podem ser efetuados via boleto bancário e cartão de crédito.

Quanto tempo demora para aprovar o pagamento do meu pedido via boleto?

A aprovação do pagamento será feita em até 3(três) dias úteis após o pagamento.

Como faço para trocar um produto?

Para entender o nosso processo de trocas e devoluções basta clicar no link:  

Presentes

Como faço para comprar embalagem para presente?

Você não precisa comprar a embalagem para presente. Basta clicar no ícone caixa de presente em seu carrinho de compras, que enviaremos para você uma sacola de papel personalizada da Manobra Radical, papel seda e um laço. Além da embalagem você tem a opção de escrever um cartão para a pessoa a ser presenteada.

Cupom de Descontos ou Cupom de Promoção

O que são?

Você lembra daqueles cupons que você recortava de revistas e jornais para comprar em diversas lojas com desconto? Então, agora eles são virtuais! E você pode utilizar para compras em nossa loja. Sempre que tiver algum cupom de desconto, basta cadastrar quando solicitado (sempre terá um espaço para “Cupom de Desconto” ou “Cupom de Promoção” na finalização do seu pedido)

O que eu ganho com Cupom de Desconto ou Cupom de Promoção?

Depende da Campanha vigente no ato da sua compra. Você pode ganhar descontos em percentual ex.: 15%. Pode ganhar descontos em valor ex.: R$ 20.00. Você pode ganhar frete grátis ou pode ganhar algum brinde.

Caso ainda tenha alguma dúvida fique à vontade para entrar em contato conosco pelo chat, enquanto passeia por nossa loja virtual (segunda à sexta das 09:00 as 17:00 hrs), por e-mail: faleconosco@manobraradical.com.br,  pelo telefone 47-33820894, pelo WhatsApp 47- 9 99999702 (segunda à sexta das 09:00 as 17:00 hrs) ou ainda se preferir à moda antiga no endereço Rua Aristiliano Ramos, nº 1784, Bairro Capitais, Timbó/SC - Cep: 89120-000

Agora que você já tirou todas as suas dúvidas pode clicar AQUI para voltar ao seu carrinho. Boas compras!